طبيب جراح

حضرتك فيه طلب مراجعة اتقدم على ملف المشروع من أسبوعين تقريبا عن طريق قسم الجودة الطبية

مروان حس إن قلبه وقف لحظة

سأله بسرعة

مين اللي قدم الطلب

الموظف بص للشاشة وقال

الطلب مقدم باسم مدققة الجودة كلارا الشافعي

مروان اتسمر مكانه

كلارا كانت شغالة في مجال الجودة الطبية قبل ما تتعب وتدخل المستشفى وكانت عارفة كويس إزاي تراجع الملفات وتكتشف الأخطاء اللي ممكن أي حد تاني يعديها من غير ما ياخد باله

قال للموظف

طيب إيه نتيجة المراجعة

الموظف رد عليه

الطلب كان بخصوص التحقق من إجراءات العزل وتصاريح الخروج المؤقتة ومفيش مخالفات إجرائية مثبتة في السجلات اللي تمت مراجعتها

مروان ارتاح شوية وقال

يعني مفيش مشكلة

الموظف هز راسه وقال

من الناحية الإدارية مفيش مخالفة مثبتة في التقرير ده لكن لو حضرتك عايز تفاصيل أكتر لازم تقدم طلب رسمي

مروان خرج من المكتب وهو بيفكر

كلارا مش بس زعلانة منه

كلارا كانت بتجمع أدلة

لكن ليه كانت مهتمة بملف المشروع للدرجة دي

هو كان متأكد إنها لو كانت عايزة تثبت إنه أهملها كان يكفيها سجل تصاريح الخروج

إنما وجود مراجعة إدارية كاملة معناه إنها اكتشفت حاجة تانية

وفي اللحظة دي افتكر آخر مكالمة حصلت بينه وبين كلارا قبل دخولها المستشفى

كانت بتكلمه عن مشكلة في تقارير جودة العمليات وبتقوله إنها لاحظت اختلافات في بيانات بعض الحالات

هو وقتها كان مشغول جدا وقالها

كلارا أنا مش فاضي للكلام ده دلوقتي سيبيني أخلص شغلي

وهي ردت عليه بهدوء

حاضر يا مروان بس افتكر إن الورق عمره ما بيكذب لو حد عرف يقراه صح

وقتها مكنش مهتم بكلامها

لكن دلوقتي الجملة دي فضلت ترن في ودنه

رجع مكتبه واتصل بالدكتور حسام

أول ما حسام رد قاله

إنت فاضي نتكلم شوية

حسام ضحك وقال

خير يا دكتور ده إحنا لسه خارجين من حفلة تكريمك امبارح

مروان مردش على هزار صاحبه وقاله

فاكر لما كلارا كانت بتراجع تقارير الجودة قبل ما تدخل المستشفى

حسام سكت شوية وبعدين قال

أيوه فاكر

مروان سأله